Crescita Settore Cosmetica con AI e Market Intelligence

In questa storia

L’intelligenza artificiale (AI) si sta rapidamente affermando come una tecnologia pervasiva in grado di rivoluzionare il mondo in cui viviamo. In quasi tutti i settori, incluso quello dei cosmetici e della cura della persona, le aziende ricorrono all’AI per aumentare la loro flessibilità e potenziare le proprie capacità, favorendo il successo. L’innovazione è già in crescita, soprattutto per ciò che concerne la personalizzazione, grazie a raccomandazioni di prodotti su misura generate dall’AI attraverso quiz online o persino scansioni facciali; i consumatori stanno vivendo esperienze sempre più personalizzate e curate nei dettagli.

Tuttavia, oltre alla spinta all’innovazione, le aziende di cosmetici e cura della persona si trovano ad affrontare molte altre problematiche nel processo di sviluppo dei prodotti. Le principali? Velocità e precisione.

Lo sviluppo dei prodotti richiede una mole enorme di dati, che può rapidamente diventare ingovernabile, creando colli di bottiglia. Questo intensifica ulteriormente la pressione del ritmo frenetico del settore, che rappresenta già una sfida ardua per le aziende. Il tutto, senza mai perdere di vista la salute e la sicurezza dei consumatori, che restano priorità assolute.

Sfruttare l’AI nello sviluppo dei prodotti per ottimizzare il processo di go-to-market è cruciale per brand, retailer e produttori, che devono rimanere competitivi affrontando al contempo elevati livelli di complessità e rigorosi standard di conformità. Esaminiamo ora alcune delle principali problematiche che le aziende di cosmetici e cura della persona devono affrontare.

Tenere il passo con le richieste dei consumatori e la previsione dei trend sfruttando l’AI nello sviluppo prodotto

Rimanere al passo o in sintonia con i trend di bellezza dei consumatori richiede un rapido time-to-market per il lancio di una vasta gamma di prodotti su più mercati. Ciò comporta un’efficienza straordinaria e una precisione impeccabile per portare i prodotti giusti nei mercati giusti al momento perfetto. Sebbene la popolarità di piattaforme come TikTok, Instagram e YouTube abbia favorito la diffusione di trend cosmetici internazionali, queste stesse piattaforme hanno generato certe microtendenze che comprimono ulteriormente le tempistiche di sviluppo, spingendole al limite e rendendole spesso altamente imprevedibili.

Non sono solo i nuovi prodotti a essere al centro delle richieste dei consumatori. Dalla riduzione degli imballaggi all’uso di materiali più sostenibili, fino al rifiuto dei test sugli animali, il cambiamento di mentalità verso una bellezza più etica e responsabile sta spingendo le aziende di cosmetici e cura della persona a rivedere non solo cosa producono, ma anche come lo fanno. Queste aziende devono agire rapidamente con cambiamenti positivi per rispondere efficacemente a tali esigenze.

Gestire quantità enormi di dati

Lo sviluppo di prodotti richiede una gestione intensiva dei dati da parte di tutti i team coinvolti. I team di formulazione devono esaminare vaste librerie di ingredienti e cataloghi di formulazioni precedenti, mentre i team di controllo qualità e conformità devono districarsi tra documenti normativi, risultati dei test e blacklist di ingredienti, che variano da mercato a mercato. Avere a disposizione questi enormi set di dati è certamente essenziale, ma processarli e analizzarli manualmente – soprattutto in assenza di una solida infrastruttura tecnologica, con migliaia di fogli di calcolo e documenti eterogenei – comporta un enorme dispendio di tempo, spesso inefficace.

L’ottimizzazione delle formule è spesso un processo lungo, con numerose versioni e iterazioni. I team di formulazione si trovano quindi di fronte a un dilemma: dedicare molto tempo alla ricerca tra i vecchi record per trovare ciò di cui hanno bisogno oppure ricominciare da zero, duplicando il lavoro e creando formule ripetitive più volte.

Per i team di conformità, il rallentamento nella ricerca delle informazioni non solo comporta una perdita di tempo prezioso, ma aumenta anche il rischio di errori, mettendo potenzialmente a rischio la sicurezza dei consumatori e provocando conseguenze più gravi e dannose. Allo stesso modo, i team di gestione prodotto e merchandising si trovano a dover affrontare grandi volumi di dati di vendita e di mercato, il che ostacola la loro capacità di prendere decisioni rapide e informate sul lancio dei prodotti, come il confronto dei prezzi nel settore beauty e l’assicurazione della competitività dei prezzi.

Garantire rigorosi standard di conformità e testing nel rispetto delle scadenze

La sicurezza dei consumatori è fondamentale nel settore dei cosmetici e della cura della persona, il che comporta tempi di test prolungati e numerose iterazioni. I team di controllo qualità e conformità sono quindi costantemente sotto pressione per massimizzare l’efficienza senza compromettere gli elevati standard richiesti.

Integrare l'AI nella tua infrastruttura tecnologica

L’intelligenza artificiale è uno strumento estremamente efficace per ottimizzare lo sviluppo dei prodotti e massimizzare l’efficienza. Capace di elaborare e analizzare enormi volumi di dati molto più rapidamente di quanto potrebbero fare più persone contemporaneamente, l’AI consente di risparmiare tempo prezioso su attività manuali, permettendo ai team di concentrarsi su decisioni rapide e precise basate sui dati.

In Italia, il settore della cosmesi e della cura della persona è in pieno sviluppo, con un tasso di crescita previsto del 4,1% tra il 2024 e il 2032, trainato dalla crescente domanda di prodotti naturali e biologici. La tecnologia AI sta diventando uno strumento fondamentale per i marchi italiani, permettendo loro di innovare, pur mantenendo l’attenzione sulla tradizione artigianale e sulla qualità. Sfruttando l’AI per la previsione dei trend e l’analisi delle preferenze dei consumatori, i brand possono anticipare le tendenze emergenti e mantenere il loro vantaggio competitivo.

Scegliere l’AI giusta può sembrare una sfida. Le piattaforme di gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM), come Centric PLM™, combinano un potente software di market intelligence basato su un approccio orientato al mercato con opzioni di AI specificamente progettate per brand, produttori e retailer del settore dei cosmetici e della cura della persona. Questo crea una base realmente solida che offre alle aziende del settore cosmetico un’intelligenza competitiva per gestire senza soluzione di continuità l’intero ciclo di vita del prodotto, dal concept iniziale e sviluppo della formula fino al packaging, qualità, collaborazione con i fornitori, etichettatura, produzione, razionalizzazione degli SKU e oltre.

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Una panoramica introduttiva su AI – Le basi
Le applicazioni attuali dell’AI nel settore
Esempi pratici di come l’AI possa migliorare il tuo business
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